Часто задаваемые вопросы

1. Мы бюджетная организация. Можно ли ввести счет на покупку у вас в систему SABIS?

Да, можно. Сначала оформите заказ на нашем сайте, выбрав способ оплаты «Банковский перевод». Система автоматически сгенерирует предварительный счет для оплаты.

При оформлении заказа укажите в комментарии к заказу, что счет необходимо ввести в систему SABIS. Вы также можете сообщить об этом по электронной почте info@goodparty.lt или по телефону +370 698 50807.

После получения оплаты и отправки товаров окончательный счет-фактура будет автоматически загружен в систему SABIS. 

2. Я нашел аналогичный товар, но мне нужен больший размер, другой цвет, без надписи и т.д.?

Пожалуйста, свяжитесь с нами! Если у нас есть аналогичный товар, но вам нужен другой размер, цвет или без определенных элементов, мы можем помочь вам. Не стесняйтесь обращаться, и мы расширим наш ассортимент в соответствии с вашими предпочтениями.

3.Предлагаете ли вы скидки для декораторов или игровых комнат?

Да, мы предлагаем скидки нашим постоянным клиентам. Система скидок зависит от оборота и может варьироваться от 10% до 35%. Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.

4. Все ли шары можно наполнить гелием?

Это зависит от размера шара. Шары диаметром меньше 28 см или модели обычно не наполняются гелием. Если у вас есть сомнения или вы не нашли достаточно информации в описании товара, не стесняйтесь связаться с нами по поводу конкретного продукта, и мы предоставим консультацию.

5. Меня беспокоит, что цвета могут отличаться или не сочетаться. Могу ли я проконсультироваться с вами и получить помощь в согласовании товаров и атрибутов?

Абсолютно, пожалуйста, свяжитесь с нами! Мы рады помочь и дать советы по согласованию товаров, цветов и тем. Если необходимо, мы можем отправить дополнительные фотографии через удобный для вас способ общения.

6. У вас есть аккаунт в Facebook?

Да, мы приглашаем вас посетить нашу страницу в Facebook: GoodPartyLietuva. 

7. Как забрать товары? 

Вы можете забрать товары в Паневежисе, предварительно договорившись по телефону +370 698 50807 в течение 1-3 рабочих дней. Мы также предлагаем БЕСПЛАТНУЮ доставку товаров в Паневежисе! Вы можете забрать товары в Паневежисе, предварительно договорившись по телефону +370 698 50807 в течение 1-3 рабочих дней. Мы также предлагаем БЕСПЛАТНУЮ доставку товаров в Паневежисе! 

8. Какова продолжительность полета гелиевых шаров?

Время полета гелиевых шаров является ориентировочным. Оно зависит от типа, размера, материала шара, наличия обработки и условий хранения.
✔️ Латексные (резиновые) шары без специального герметизирующего геля летают около 10–12 часов. Поскольку латекс — пористый материал, гелий постепенно испаряется сквозь него.
✔️ Латексные шары со специальным гелем «Hi-Float» летают в два раза дольше (в зависимости от условий окружающей среды).
✔️ Фольгированные шары обычно держатся гораздо дольше латексных (от 5–7 дней до нескольких недель), однако их длительность также зависит от формы и размера шара.
✔️ Мы готовим шары ответственно, однако срок их полета может варьироваться даже между шарами одного вида или цвета, поэтому мы не гарантируем конкретное время.

Воздействие окружающей среды (Температура и воздух)
✔️ Храните шары при комнатной температуре. Берегите их от прямых солнечных лучей, жары, холода, сквозняков и воздействия кондиционеров.
✔️ Гелий реагирует на температуру: на холоде газ сжимается, из-за чего шар может выглядеть «сдувшимся». В тепле гелий снова расширяется, и шар восстанавливает форму.
✔️ Берегите шары от шероховатых поверхностей, острых предметов или трения – это может нарушить герметичность шара.

Транспортировка и хранение
✔️ Не оставляйте шары в автомобиле – резкие перепады температуры (жара или холод) могут повлиять на их внешний вид и время полета.
✔️ После получения шаров постарайтесь как можно быстрее перевезти их к месту проведения праздника. После передачи шаров покупателю условия их хранения и транспортировки оказывают наибольшее влияние на конечный результат.
✔️ Мы рекомендуем забирать гелиевые шары или заказывать доставку как можно ближе к времени начала праздника, чтобы они выглядели наилучшим образом.

Безопасность и ответственность
✔️ Гелий не является горючим газом, однако вдыхать его строго запрещено – это опасно для здоровья.
✔️ Не оставляйте маленьких детей с шарами без присмотра из-за возможной опасности удушья (особенно если шар лопнет).
✔️ Будьте ответственны – не выпускайте шары в небо, берегите природу.

Надеемся, что эти советы помогут создать чудесную атмосферу на вашем празднике!